Nordata

01-11-2017

CERTIFICACIÓN XORCOM

Certificación Xorcom CompletePBX 5.0 / Regístrate Aquí

DIRIGIDO A: Ingenieros de Soporte Técnico, Gerentes de TI o Ingeniería.

 

FECHAS DISPONIBLES:

Cd. de México: 22 y 23 de Noviembre

Monterrey:  28 y 29 de Noviembre

 

COSTO: $150 dlls. por persona.

PROMOCIÓN ESPECIAL: Inscribiéndo a 2 personas por empresa la segunda obtiene un 50% en la certificación.

INCLUYE: 5% de descuento en tus pedidos (durante los 3 meses posteriores a la Certificació) + 1 hora de Soporte Técnico (a solicitar durante los 3 meses posteriores a la Certificación)

 

REQUISITOS:

1. Realizar y acreditar el exámen online

2. Acudir a la sesión con LAPTOP

 

TEMARIO

1. CPBX lógica y terminología, GUI conventions review (Layout responsiva: sin desplazamiento, filtro a las funciones más utilizadas, vista de la lista, búsqueda), reinicio rápido, velocidad de recarga, extensión ≠ dispositivos, perfiles, explicación general de qué es cada categoría

2CPBX en ambiente virtual. Visión general de los sistemas de virtualización. Pros y contras de los sistemas virtuales. CPBX VMs proporcionado por Xorcom

3. Configuración Inicial. Ajustes del Sistema: configuración de la red, programación horaria, configuración de correo electrónico, Monitoreo de almacenamiento, notificaciones, configuración DHCP, seguridad (Firewall y detección de intrusos), perfiles de administradores y usuarios

4. Extensiones (todas las opciones), Boss/Sec, Hot Desking, Sustitución remota, Estatus de extensiones, Importar/Exportar extensiones

5. Externo (Rutas entrantes/salientes, trunks)

6. Clase de Servicio (Teoría, cómo difiere del V.4 y por qué)

7. Call Center: Colas, Grabación de anuncios, revisión de plug-ins FOP2

8. IVR + Aplicaciones (Conferencias, Paging & Intercom)

9. Fax master & Portal de Usuario - Configuración y portal de usuarios

10. Interfaces de telefonía (DAHDi, hardware, grupos, fuentes de reloj, detectar)

11. Licencias (Licencias físicas y virtuales, solución de problemas)

12. Herramientas y Reportes (Filtros de reportes, vista CDR, estatus PBX, respaldo)

13. Administrador Endpoint, demo 

14. Switchboard: FOP2 – guía rápida de configuración, inicio de sesión único, demo de uso

15. Instalación de Rapid Recovery, nombre de la interfaz de red. Configuraciones avanzadas: Configuraciones del PBX, Logger y Logs del Sistema

16. Seguridad, extensiones remotas, NAT, transferencia de llamada en llamada, llamadas trunk-to-trunk

17. EXAMEN

 

REGÍSTRATE AQUÍ